消費(fèi)者多方投訴歐派櫥柜衛(wèi)浴產(chǎn)品造假 維權(quán)花費(fèi)10萬多元沒結(jié)果

2017年3月,我們又舉報(bào)投訴給道里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法大隊(duì),舉報(bào)哈爾濱歐派歐派櫥柜也涉嫌偽造產(chǎn)品產(chǎn)地,不敢發(fā)貨,要求道里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理調(diào)查,并且對(duì)哈爾濱歐派嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為給予處罰,并要求把我們訂購的歐派櫥柜送到我們家。此后,我持續(xù)把歐派櫥柜的質(zhì)量問題,向國(guó)家的多個(gè)部門進(jìn)行投訴,要求查處歐派。
歐派臺(tái)面涉嫌使用國(guó)產(chǎn)石英石冒充進(jìn)口產(chǎn)品
2017年12月19日,歐派突然派人把櫥柜送到我在哈爾濱的家,這次我發(fā)現(xiàn)歐派櫥柜的包裝箱上的廠名是天津歐派集成家居有限公司,廠址是天津靜海區(qū),但仍存嚴(yán)重質(zhì)量問題,門板質(zhì)量惡劣,臺(tái)面木架子還是三無產(chǎn)品。臺(tái)面?zhèn)让尜N有歐派家居集團(tuán)股份有限公司及電話020-36733122,臺(tái)面背后噴碼是WWW.BELENCO.COM 7323 PERGAMON。我向歐派說明了我發(fā)現(xiàn)的情況后,哈爾濱歐派的吳姓副總,馬上讓送貨工人直接把歐派櫥柜強(qiáng)行搶走。
后來,我通過查看WWW.BELENCO.COM官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品目錄中只有7353 PERGAMON,現(xiàn)在的證據(jù)完全可以證明,歐派使用國(guó)產(chǎn)石英石冒充土耳其進(jìn)口的石英石欺詐消費(fèi)者。
從發(fā)現(xiàn)歐派家居的質(zhì)量問題至今,歷時(shí)14個(gè)月,我在哈爾濱與上海之間往返幾十趟,花費(fèi)了10萬多元的費(fèi)用,維權(quán)之路非常艱辛。我希望按照《消法》退一賠三,并賠償我們的誤工費(fèi)、往返費(fèi)用等費(fèi)用,同時(shí),希望國(guó)家相關(guān)部門對(duì)歐派家居集團(tuán)股份有限公司進(jìn)行徹查。

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